Процедура за връщане

Потребителят има право да се откаже от една или повече от поръчаните стоки в 7 дневен срок от получаване на поръчката в случай, че дадената стока е във вида в който е доставена, ако е опакована - опаковката и не е отваряна (опаковката на пратката може да бъде отваряна) и не е нарушавана цялост на евентуални пломби и етикети целящи да установят разопаковането или употребата на стоката.

При констатация на дефектна стока до 24ч. от получаването и, и при не нарушен търговски вид на стоката и опаковката,egomaks.com се ангажира тя да бъде подменена с нова съгласно гаранционните условия на съответната фирма производител или да бъде възстановена депозираната за стоката сума, съгласно чл.55 от ЗЗП, считано от датата, на която Потребителя е упражнил правото си на отказ. Транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката в тези случаи са за сметка на egomaks.com. При несъответствие на стоката с основните характеристики посочени в страницата, egomaks.com възстановява депозираната за стоката от Потребителя сума, включително и транспортните разходи начислени за придобиване на стоката съобразно чл. 59 ал.3 от ЗЗП и в срок от 7 дни от получаване на стоката и не нарушен търговски вид на стоката и опаковката.